อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จริง

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ตรวจสอบการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณขอเข้าถึงข้อมูลได้ปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
winner54 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จริง
ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสำหรับคำถามด้านข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือขั้นตอนการขอแก้ไขและลบข้อมูล
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
คำถามที่พบบ่อย หัวข้อด้านล่างตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีจัดการข้อมูล สิทธิ์ในการขอแก้ไข ระยะเวลาเก็บรักษา และขั้นตอนการลบบัญชี หากคุณยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
การจัดการข้อมูล

วิธีเราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ การจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมในระบบที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ไปจนถึงการให้สิทธิ์เข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่ตรวจสอบและประมวลผลคำขอของคุณเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัส ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดธุรกรรมจัดเก็บในรูปแบบที่ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อลดความเสี่ยงจากการรั่วไหลหรือการโจมตี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณอยู่ในสถานะเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่า คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตร คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ ประวัติธุรกรรมเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา

สิทธิ์และคำขอ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข ระยะเวลาเก็บรักษา และขั้นตอนการลบบัญชี หากคุณมีคำถามที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรือทางอีเมลได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณระบุเพื่อตรวจสอบตัวตนและประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy บันทึกการเข้าใช้งานและประวัติการเดิมพันเก็บไว้เพื่อรักษาความปลอดภัย

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลที่ต้องตรวจสอบตัวตนใหม่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการหลังตรวจสอบแล้ว

ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ ประวัติธุรกรรมเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนและปิดธุรกรรมที่ค้างอยู่

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต