อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ครอบคลุมการเข้าถึงแพลตฟอร์ม การชำระเงิน และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อกำหนดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลการชำระเงินที่โปร่งใสสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
winner54 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดและใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นเท่านั้น รวมถึงการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจัดเตรียมกระบวนการที่ชัดเจนเพื่อให้คุณใช้สิทธิเหล่านี้ได้

การเก็บข้อมูล เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อใช้ในการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบเมื่อครบกำหนด
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าถึงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
ความปลอดภัยบัญชี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณได้รับการเข้ารหัสและเราใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
สิทธิของคุณ คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้ในหน้าบัญชี
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงคำตอบได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะอยู่ใน Nonthaburi หรือพื้นที่อื่นๆ ในประเทศไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทสดจากล็อบบี้หลักเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำถามด้านกฎหมาย ข้อกำหนดการใช้งาน หรือสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ พร้อมรับคำตอบทันทีในภาษาไทย

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บรักษาข้อมูล หรือสิทธิตามกฎหมายของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือจากเมนูบัญชีเพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูล และวิธีการร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลหรือการลบบัญชีตามสิทธิของคุณ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูล และสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบที่นี่ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าการเดิมพันออนไลน์ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี หากคุณไม่แน่ใจ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy รักษาความปลอดภัยบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบ

ได้ คุณมีสิทธิ์ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชีและคำขอของคุณ เราจะดำเนินการจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถร้องขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หลังจากยืนยันตัวตนและชำระธุรกรรมค้างที่เหลือแล้ว เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่คุณร้องขอ โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ปรับปรุงการใช้งานแพลตฟอร์ม และวิเคราะห์รูปแบบการเข้าถึง คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

หากคุณพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้เองผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ การรักษาข้อมูลให้ถูกต้องช่วยให้การถอนเงินและการยืนยันตัวตนเป็นไปอย่างราบรื่น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต